KUNJUNGI RUTAN PEKANBARU, SATGAS SABER PUNGLI PUJI PELAYANAN PUBLIK
MediaHumasPolri.Com || Pekanbaru
Setelah berkunjung ke Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, Tim Satuan Tugas Sapu Bersih Pungutan Liar (Satgas Saber Pungli) Provinsi Riau kemudian melanjutkan supervisi ke Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Pekanbaru pada Senin (5/9) yang turut didampingi Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Riau Mhd. Jahari Sitepu, Kepala Divisi Administrasi Achmad Brahmantyo Machmud, Kepala Divisi Pemasyarakatan Mulyadi dan Kepala Divisi Keimigrasian Teodorus Simarmata. Pada saat kunjungan ini, jumlah Rutan Pekanbaru dihuni oleh warga binaan sebanyak 1999 orang dengan kapasitas seharusnya 561 orang.
Kepala Rutan Pekanbaru, M. Lukman yang menyambut kedatangan tim satgas beserta rombongan menyampaikan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat, pengunjung dan warga binaan serta inovasi yang mempermudah, mempermurah dan mempercepat pelayanan yang ada di Rutan Pekanbaru.
“Masyarakat dan keluarga warga binaan bisa memanfaatkan aplikasi Laksamana Raja Di Laut yang bisa di download pada Google Playstore untuk mendapatkan berbagai layanan yang ada di Rutan Pekanbaru. dengan adanya aplikasi ini, masyarakat tidak perlu lagi datang ke Rutan Pekanbaru. Selain itu ruang kunjungan juga telah dilengkapi dengan Pelayanan Terpadu Satu Pintu. Jadi masyarakat tinggal bertanya kepada petugas,” ujar M. Lukman menyampaikan kepada Tim Satgas Saber Pungli.
Tim saber pungli beserta Kakanwil dan rombongan lalu memantau langsung fasilitas pelayanan publik yang ada di Rutan Pekanbaru yang dimulai dari ruang pelayanan, ruang kunjungan, poliklinik, dan ruang sidang online. Untuk memastikan tidak adanya pungutan liar serta perilaku menyimpang lainnya, tim saber pungli bertanya langsung ke keluarga warga binaan yang sedang berkunjung dan kepada tahanan yang sedang mengikuti sidang online.
“setelah bertanya dengan pengunjung dan tahanan,dapat dipastikan bahwa pelayanan di rutan Pekanbaru telah berjalan dengan baik tanpa adanya pungutan liar.Pelayanan puplik telah berjalan sebagai mana mestinya meskipun di tengah over kapasitas mencapai 350 persen,” Ujar HKBP Ordiva selaku ketua tim saber pungli. Jahari Sitepu menyampaikan Kepada tim saber pungli ,Bahwah seluruh jajaran kanwil Kemenkum HAM Riau sudah berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat.”Saat ini 9 dari 30 satuan kerja di lingkungan kanwil Kemenkum HAM Riau telah mendapatkan predikat sebagai wilayah bebas dari korupsi (WBK) dari kementrian PAN RB.Rutan Pekanbaru dan jajaran tidak lelah berbenah dalam meningkatkan kwalitas pelayanan publik Tampa adanya pungutan liar ” ujar Jahari Sitepu.
( Heri )
