Balikpapan // Media Humas Polri
Polresta Balikpapan menjadi tuan rumah kegiatan asistensi peningkatan kualitas pelayanan publik yang dilaksanakan oleh Staf Mabes Operasi (Stamaops) Polri dan Divisi TIK Polri pada Rabu, 7 Mei 2025. Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya strategis Polri dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat di lingkungan Polda Kalimantan Timur.
Rangkaian kegiatan yang dilaksanakan meliputi:
Tatap muka dan survei lapangan bersama masyarakat.
Wawancara dengan perwakilan Polres/Polresta yang hadir.
Pendalaman potensi dan identifikasi kendala dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
Turut hadir dalam kegiatan ini:
Brigjen Pol. Eko Nugroho bersama Kombes Pol. dan tim staf ahli pendukung dari Stamaops Polri.
Kapolresta Balikpapan, Kombes Pol. Anton Firmanto, S.H., S.I.K., M.Si., didampingi oleh Wakapolresta, AKBP Hendrik E.B., S.H., S.I.K.
Para Kabag Ops, Kasi TIK, KSPKT, dan operator layanan 110 Polresta Balikpapan.
Tujuan dari kegiatan ini antara lain:
Mendorong peningkatan kualitas layanan publik di jajaran Polda Kaltim.
Membangun komitmen bersama dalam mewujudkan pelayanan Polri yang lebih prima menuju visi “Indonesia Emas”.
“Melalui kegiatan asistensi ini, kami berharap dapat meningkatkan kesadaran dan komitmen seluruh jajaran Polri untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Ipda Sangidun, Kasi Humas Polresta Balikpapan ( Alfian )
